群聊工作台

PM 周报

2026-W42 · 2026-10-17 ~ 2026-10-24 · 全员聚合
2026-W422026-10-24 01:13:37
本周提交
11人
未提交
1人
事项总数
19项
红灯
3项
黄灯
11项
绿灯
5项

跨周持续风险

连续多周出现 · 按持续周数排序
负责人事项最新灯持续周数出现的周期
康宁抖音来客商家故事黄灯72026-W38, 2026-W39, 2026-W41, 2026-W42, 2026-W43
康宁火山引擎短视频黄灯72026-W38, 2026-W39, 2026-W41, 2026-W42, 2026-W43
康宁抖音来客短视频黄灯62026-W37, 2026-W38, 2026-W39, 2026-W42, 2026-W43
王晓光火山引擎/抖音电商直播黄灯42026-W37, 2026-W38, 2026-W41, 2026-W42
康宁AI提效专项黄灯32026-W38, 2026-W41, 2026-W43
王晓光飞书/豆包工作留资直播黄灯32026-W37, 2026-W38, 2026-W41
康宁天猫“放我家”黄灯22026-W42, 2026-W43
张豹火山引擎直播黄灯22026-W37, 2026-W39
康宁腾讯智慧零售混剪黄灯22026-W42, 2026-W43
张豹1688 招商直播·成本与交付黄灯12026-W36
张豹1688 招商直播三期红灯12026-W39
林佳栋1688AI+讲师黄灯12026-W43
张豹1688三期素材滞后+CPL接近红线红灯12026-W41
张豹1688招商直播黄灯12026-W37
张豹1688招商直播二期结算与三期启动黄灯12026-W38

近 9 周事项量趋势

结合历史周期
W35W36W37W38W39W40W41W42W4322161150

历史周期红绿灯

周期提交人数红灯黄灯绿灯
2026-W351000
2026-W3691120
2026-W3761142
2026-W3872133
2026-W3981147
2026-W405156
2026-W415283
2026-W428271
2026-W436194

本周未提交

近 8 周动态名单
付来栋

全员周报(11 人)

点击展开
林林佳栋
2026-10-19欢乐斗帝组绿灯绿灯绿灯黄灯黄灯黄灯
项目事项(8)
MLBB 绿灯
腾讯ADP快闪+金句 绿灯
腾讯会议 绿灯
微粒贷 黄灯
B站设计 黄灯
1688AI+讲师 黄灯
1688蓝V官号项目 黄灯
安通 绿灯
本周结论
整体状态:[黄灯]紧 一句话原因(≤30字):多项目推进受阻,预估收入毛利下调,新商机推进缓慢 <span style="color: rgb(216,57,49);">10月目标77w,已完成32w,进度41%;毛利预估20w,已完成8.4w,进度42%;时间进度58%;</span> 分组情况:保安与公组(收入18w|毛利4.7w)炸炸炸炸组(收入14w|毛利3.7w) 预期下降:1688AI(20W→15w)腾讯会议(4w→2.5w)闲不住(4w→2w) 丢失:美图秀秀(5w→0)腾讯企点(3w→0)腾讯智慧(3w→1w) 续约:1688矩阵-续约(10.92w[完成]️)美团BD-北极星视频制作(1w[完成]️) 新下单:腾讯会议红官号-(5w[完成]️)ADP快闪-(4.3w[完成]️) 商机推进:携程酒店素材拍摄-240w[黄灯]|WPS官号-20w[黄灯] [图片]
项目进展
事项1|MLBB|林佳栋|[绿灯] - 背景:前一周出现由于外协特殊情况导致交付较晚的情况,临时协调新外协和内部人员进行处理 - 本周发生了什么(事实):所有内容已完成交付,收到甲方的认可,当前TK总播放1.14亿 内部流程进度 - 相关报销票据整理中,部分已完成 - 目前有4笔待增补分别为差旅1.2w,KOL视频8k,制作3k,KOL*2拍剪7k,本周走完流程全部结算 - 项目复盘文档本周完成,预估会约甲方进行一次两个项目的复盘会 - AI项目已完成结算 - AI板块的制作端SOP已完成,预估周四进行分享会展开 - 影响结果:毛利 - 当前判断:OK - 下周动作(到人到日期):林佳栋在1020前完成餐费理清和相关报销,1022前完成项目海报,沈煜在本周完成AI项目复盘文档 事项2|腾讯ADP快闪+金句|林佳栋|[绿灯] - 背景:新增需求,临时进行人员调配进行承接 - 本周发生了什么(事实):已完成一轮对客会议,相关材料已经给到 - 理清对应负责人快闪*1@张颖 金句*12@浩然 - 影响结果:组织 - 当前判断:OK - 下周动作(到人到日期):张颖在1019前完成文案定稿,1020前完成demo定稿,浩然1022前完成套版定稿和录制测试 事项3|腾讯会议|雨阳|[绿灯] - 背景:刚刚接入项目,客户满意策划直接下单 - 本周发生了什么(事实): - 本周刚接入,内容推进时间略紧张,但已经调整排期,并和客户告知前两周宽松调整排期,后续提前备内容进入良性循环 - 目前相比上个项目组,出现了第二位审核,麦兜+杜小雨(be like jff & hj),杜可能会杀出来调整麦兜已经过审的内容。但目前进展良性 - 当前正在适应业务宣传点与内容之间的结合 - 当前的过审率、修改频率以及客户反馈都比较良性 - 当前已接入投放,发布从本周六开始计算,KPI也是从周六开始计算 - 影响结果:无影响 - 当前判断:ok - 下周动作(到人到日期): - 本周计划更新3条 + 制作2~5条 | 正常推进 事项4|微粒贷|莲君|[黄灯] - 背景:内部内容调整遇上cici出差(要到11.3号才回来,期间不再审核长文和视频,没有说死不审核内容,但是稳妥起见,重要内容依旧先推进为好) - 本周发生了什么(事实): - 两个事情 - 关于抽奖 - 又给了 10 多个,瑶儿都不喜欢,瑶儿说我们不刷小红书(hhh,分明上个月她选的择枕头涨粉效率极低,其实就是在挑她自己喜欢的,但是她从来不说方向,纯穷尽法 | 两个月已经在 500 的优先预算内给他提出了 50+奖品)- 这次我们给了他聚光、千瓜、人群等多方面分析去说服她 | 数据调研也说明,我们提出的奖品就是受欢迎的,反倒是她喜欢的,基本都在抽奖黑榜里 - 关于内容 - 褶皱的内容中有一些关于用户关心问题的,我们从用户后台的实际咨询以及官网公示中,调研了一些问题,结果给了 2 轮,并且附带了用户评论的咨询截图,和官网截图,但她都说这不是用户关心的,但用户关心什么她又不讲(?我请问那用户问的和官网讲的不是用户关心的,那什么是用户关心的) - 3 轮后开始推进 - 一是经过之前的cici的一些审核意见,瑶儿现在特别谨慎 (商务老师说,客户反馈我们内容趋于保守,呵呵🙂瑶儿现在自己就保守的要死,创新一点都不接受,到底谁在保守) - 二是虽然内容规划和她对了,但是瑶儿没什么主见,她也不知道自己想要什么,也给不到我们清楚明白的反馈,但是内容规划有作用但不大。 - 为什么说瑶儿没主见且不知道自己要什么呢,因为一内容规划和选题完全没有有效反馈,只是一味的不要,但是没说意见是什么,自己想要什么。 - 二是和商务说想要我们的内容创新和有趣些,但是之前做的有趣的内容被pass,“憋气”梗说我们道德绑架用户,呆毛梗说我们是骂人… - 目前已把选题和抽奖策划都附带上了详细调研给到瑶儿,我们这边能做的努力都做了,如果瑶儿给到的反馈来得及的话,我们就推进制作,目测现在两个选题+内容是可以的。其他的内容空档由二创代替(这个不用送审),但是也不是长久之计,核心还是得对齐瑶儿和cici的喜好。 - 影响结果:内容过审率及更新量、人力 - 当前判断:还行 - 下周动作(到人到日期): - 内容推进审核递审 事项5|B站设计|彩霞|[黄灯] - 背景: - 本周发生了什么(事实): - 客户设计投诉,内部交付质量差,导致运营端人力投入夹带(彩霞、初智炜两人在 2~3 天内高人力投入) - 当前客户组老师正在沟通更换设计团队,内部设计 SOP 已调整,强制加入设计+1 审核 - 影响结果:毛利 - 当前判断:ok - 下周动作(到人到日期):继续推进BIP动态内容交付,新直播热点需求下单推进北京or成都设计执行 如果后续还出现1次客诉,需要考虑是否有能力承接或者需要招募有设计经验的同学来做 事项6|1688AI+讲师|依蓉+咖喱|[黄灯] - 背景:当前9-10项目消耗进展较慢,7-8项目即将完结 - 本周发生了什么(事实):整体进度慢原因为双十一节点以及渠道对于投放转化信心较低,整体不愿投入,但AWB侧会增加曝光和会销的投入,因此项目整体不会停滞 - 当前判断:轻微风险 - 下周动作(到人到日期):咖喱在1020完成对客安抚以及数据分析对比【和国际站侧】 事项7|1688蓝V官号项目|依蓉+小敏+咖喱|[黄灯] - 背景:客户对于已定内容的不回复以及回复较慢 - 本周发生了什么(事实):对小红书俩条内容的反馈较慢以及对视频号一条已定稿内容取消发布,同时因为AWB的功能新增,因此增加了AWB侧的需
本周亮点
- 亮点1:MLBB十周年视频制作项目组 - 当前项目已发布视频26条,<span style="color: rgb(216,57,49);">TK累计播放量1.14亿</span> AIGC版块(8条)播放量4570W [图片] 实拍版块(18条)播放量6820W(<span style="color: rgb(216,57,49);">⬆️2条视频置顶</span>) [图片] - 亮点2:BLUED矩阵项目组 | <span style="background-color: #fff258;">本周优质投放视频</span> | | |----------------------------------------------------------------------------|---| | 发布链接:怎么会吃不到特产呢? #内容过于真实 #国庆 #假期余额不足 #精神状态belike #抽象截图: | (纯自然流4.2w+| 冲刺 10万+)<br>作者:朱子怡<br>当前视频数据(截止10.18):<br>播放量:80,126<br>总互动量:5,776 | | [图片] | | | <span style="background-color: #fff258;">本周自然流爆款</span> | | | 发布链接:邪修之用布拉迪做旅行攻略 能有多邪修呢 大概就是 每... https://xhslink.cn/o/75YKBkqc6UB | 纯自然流5.6w+<br>作者-陈伊灵 | 带教优化-陈雨欣<br>自然流阅读56616,互动1146,评论288<br>(用户垂直度非常好),客户点赞 | | ![](https://static.dingtalk.com/media/lALPD1hhlPaKgkHNAxLNAq0_685_786
业务情况
红线:不允许写“持续沟通中/推进中”,必须写清楚“本周进展一句话 + 下周动作” | 客户+需求 | 当前阶段(问询(含商务或 客户部门的问询以及客户对后端主动问询)/进入方案/已提交) | 商机发现时间 | 主R<br>(全名) | 商务负责人(全名) | 客户负责人(全名) | 策划负责人(全名) | 承接部门 | 案值预估(万) | 方案提交日期 | 本周进展一句话 | 下周动作 | 是否需要和其他部门 一起协助分赃? | |------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------|----------------------------|-------------------------------|-------------------------------|-------------------------------|----------------|-------------------------|----------------------|-------------------------|----------------|-----------------------------------------------------| | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">WPS官号-代运营</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">已提交</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">911</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">沈煜</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">美虹</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">KK</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">\\</span> | 保安与公组 | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">20w</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">917</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">报价依旧还在砍</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">偏向不接,需继续沟通</span> | | | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">携程酒店-拍摄制作</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">已提交</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">908</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">沈煜</span> | <span style="color: rgb(59, 59, 59);">沈煌彤</span> | <span styl
风险与卡点
- 客户 & 项目:B站设计需求(直播热点) - 客诉级别: [黄灯] - 客户原话(如有): 说句不好听的,这俩图片,跟淘宝100一张的没什么区别 咱们设计老师这么不稳定的嘛 如果这个项目不想做了,可以跟我说,没必要每次就跟交差一样 [图片] - 问题本质判断(能力 / 沟通 / 资源 / 预期): 设计团队能力不足,部分内容可能未进行+1审核 时间相对较赶,没有预留出足够修改时间 - 当前处理状态:已修改完成,客户用ai跑一版修改,设计+1(璐洋)进入协调修改设计 - 是否影响续约 :暂无 - 下周解决节点:下次需求寻求更换设计团队进行制作
客户洞察
1)客户洞察-暂无 2)行业洞察-暂无
团队协作
1.部门Q4激励方案-已通过未内宣 2.张颖人力部门协调:已完成工作转接以及在执行项目沟通,10月-11月初重点依旧是猫超项目
管理动作
1)我需要领导追问/关注的点 - 关注点1:MLBB海报和报销进度&新人入职情况
其他
人力缺口风险 | 部门 | 紧急程度([红灯] / [黄灯] /[绿灯]) | 缺口岗位 | 影响项目 | 状态 | |----------|-----------------------------------|------------|------------|------| | 保安与公组 | [红灯] | P4-5编导 | 暂无-储备和人员更换 | 面试1人不符合 |
下周计划
1.MLBB报销+海报+复盘 2.ADP制作项目推进 3.新商机跟进 4.成都团队新人沟通和工作安排 5.团队新人情况排查及推进 6.培训板块专项和常态培训相关事宜
沈沈煜
2026-10-19保安与公组
本周结论
本周个人结束MLBB出差,整体团队进入项目复盘和汇总以及修养中 本月营收14W+,毛利预估20%,预估毛利收入3W+ 本月整体营收下滑主要为MLBB和数字人项目完结以及WPS未落,属于正常滑落 当前团队依旧缺高P人员进组 MLBB项目整体播放量破1.14亿
项目进展
1688AI+讲师|依蓉+咖喱|[黄灯] - 背景:当前9-10项目消耗进展较慢,7-8项目即将完结 - 本周发生了什么(事实):整体进度慢原因为双十一节点以及渠道对于投放转化信心较低,整体不愿投入,但AWB侧会增加曝光和会销的投入,因此项目整体不会停滞 - 当前判断:轻微风险 - 下周动作(到人到日期):咖喱在1020完成对客安抚以及数据分析对比【和国际站侧】 1688蓝V官号项目|依蓉+小敏+咖喱|[黄灯] - 背景:客户对于已定内容的不回复以及回复较慢 - 本周发生了什么(事实):对小红书俩条内容的反馈较慢以及对视频号一条已定稿内容取消发布,同时因为AWB的功能新增,因此增加了AWB侧的需求【当前是12条内容规划具体待确认】 - 当前判断:轻微风险但AW规划下来后无风险 - 下周动作(到人到日期):咖喱在1019追规划和确认排期 安通|吴昊+小敏|[绿灯] - 背景:客户国庆后拉人进群对接 - 本周发生了什么(事实):客户在国庆后拉了一场会议同时拉了俩个人进群负责后续对接,但整体还需要客户做最终确认,目前刚完成项目启动PPT和调查问卷的制作,具体项目开始招募BD和启动还未知 - 当前判断:10月预估只能收人力,整个项目需要研判是否继续 - 下周动作(到人到日期):吴昊在1020确认整体进度情况
本周亮点
[图片]
业务情况
WPS,客户不砍价了,更换新的对标链接,且商务有前置说明如项目开始需要1-2周准备时间 [图片] [图片]
团队协作
团队内部复盘 一鸣的单对单沟通
管理动作
1、高P同学
康康婷凤
2026-10-19投啥啥爆组
本周结论
整体状态: [绿灯]顺 一句话原因(≤30字):消耗进度81%,总消耗184W,其中国际站进度2%,当前排期和消耗进度较慢 上周主要工作: 1.项目月度复盘 1688矩阵9月复盘1688AI 9月月度复盘BLUED9月复盘 微粒贷9月复盘 2.千问办公投放规划千问办公媒体投放策略-26.10-27.43.团队管理: 涨薪人员谈话 国际站人员异动→少东新增国际站深圳、华东投放,其余未变 [图片]
项目进展
火山引擎商品卡|康婷凤/蔡松荧|[绿灯] 火山引擎策略情况:先放量、后稳定ROI 数据情况(10.12-10.18): 消耗485,021.91,转化844单,成交金额47,977.60,ROI 0.10 当前各商品卡数据: 100元产品:消耗384,726.89,转化365单,成交金额35,315.10,ROI 0.09 19元产品:消耗65,920.77,转化419单,成交金额9,168.70,ROI 0.14 49元产品:消耗34,374.25,转化60单,成交金额3,493.80,ROI 0.10 本周: 商品卡投放虽有波动,但整体逐渐恢复起量,并且<span style="color: rgb(216,57,49);">,100元产品于17号单日突破100单成交转化,</span>验证目前投放策略的有效性,在接下来一周可持续进行放量测试 下周: 1、逐步提升、优化各产品ROI 2、10.19-10.21稳定100元产品单日100转化,10.22-10.25冲刺日成交200单 抖音来客|张君豪|[绿灯] - 背景:预算不变的情况下,项目有效触达下降至30%,日有效触达衰减至14W,投放侧针对触达和学习人群特性,进行投放计划侧的优化 - 本周发生了什么(事实):投放策略变更情况:使用了双条视频单独投放,一条计划仅分配一个人群包,不同计划使用不同人群包 数据结果:有效触达与有效学习均有上涨(有效触达20w+,有效学习6w+) - 当前判断:OK - 下周动作(到人到日期):张君豪在之后的投放中,均使用分人群包进行投放 1688直播|王少东|[黄灯] - 背景:1688直播近期成本升高 消耗20,282.68,线索89,成本227.90 ① 本地推近期直播成本受双十一流量冲击成本升高 ② 15号前账户千展成本66.91,15号之后千展成本80.43,15号双十一流量明显偏贵,涨幅20%,同等量级可买到展示明显降低 ③ 在明显成本升高情况,调整投放模式,提前增设全域计划进行投放,通过全域进行流量补充 • 当前判断:目前需要更高出价增大直播间竞争能力,或适当调整投放时间至晚间进行测试,另外则是暂缓全域投放模式,优先以标准投放抗住近期大盘流量波动 • 下周动作(到人到日期):尝试1-2天进行晚场直播,探查流量情况,暂缓全域投放,每日增设新计划,新视频投放,增加投放视频量级
管理动作
:招聘,上周简历2个,面试0个
下周计划
1.火山引擎直播、商品卡投放降本增效 2.AI洞察报告 3.P4面试 4.国际站排班和消耗
康康宁
2026-10-19什么都成红灯黄灯黄灯黄灯黄灯黄灯
项目事项(6)
火山引擎短视频 红灯
抖音来客短视频 黄灯
抖音来客商家故事 黄灯
天猫“放我家” 黄灯
腾讯智慧零售混剪 黄灯
AI提效专项 黄灯
本周结论
@吴亮整体状态:[黄灯]紧 本周完成“放我家”述标、腾讯智慧零售项目权责接管及多条并行送审;火山引擎生产进度正常,但项目风险已从产能问题升级为客户信任问题;商家故事进入最后一期收尾,抖音来客短视频继续推进10月交付。 10月预估营收:17.3万元,预估毛利8.3w(火山引擎2.8w、抖音来客2.7w、商家故事1.6w、腾讯零售1w) 火山引擎:5w 抖音来客短视频:5.3w 商家故事:4w 腾讯智慧零售:3w
项目进展
事项1|火山引擎短视频|康宁|[红灯] 背景:Q4项目已立项,当前进入10月第一批内容交付及客户信任修复阶段。 本周发生了什么: 图文完成46/40,已超额完成;二创完成28/60; 真人内容完成10/25条脚本、1/3次拍摄,10条成片初稿已出,进入第三轮修改,计划10月19日交付; 10条脚本及10组封面已完成,脚本初稿通过率约90%; 已补充验收材料,并更新视频命名、剪辑前置检查及素材归档标准; 客户对素材复用、ROI偏低、数据透明度及人员变动提出质疑,并提到更换供应商的可能。 影响结果:续约、营收、客户信任。 当前判断:有风险,目前主要是roi数据不达标,在细节问题频发的情况下,客户会整体挑战服务质量 下一步动作: 1. 10月19日完成首批10条真人视频交付; 2. 补齐素材消耗、ROI、订单转化及50条素材分析; 3. 由陈军成阶段主导项目,佳宝、叶子本周接入,完成交接及试产; 4. 固化脚本、素材、剪辑、内审和数据复盘机制,避免人员变化继续影响客户感知。 项目复盘:火山引擎全域素材复盘 事项2|抖音来客短视频|贾思琪|[黄灯] 背景:10月短视频进入批量脚本、拍摄和成片交付阶段,本周仅统计短视频部分。 本周发生了什么: 完成10月运营日历定稿及阶段数据复盘;完成5条信息流脚本、5条日常脚本整合修改并送审; 下周二拍摄的摄影资源已确认; 康煜莘简单口播脚本质量已有提升,复杂脚本仍需要继续带教。 影响结果:毛利。 当前判断:存在风险,风险主要在目前客户持续施压提高要求,但是动作对于项目kpi的完成无有效影响,且执行确认没有形成留痕习惯。目前预判增加人力成本风险较大。 下一步动作: 1. 周一完成梯度视频标准、包装标准及样片沉淀,周二复盘会完成和客户执行边界确认,及时止损 2. 周二与客户对齐视频验收边界并完成下一批拍摄; 3. 继续推进成片交付,并单独记录已完成、已送审、已验收和可结算数量。 事项3|抖音来客商家故事|朱瑛洁|[黄灯] 背景:Q3共5期,本周进入第四、第五期收尾。 本周发生了什么: - 第四期完成修改,并于10月15日发布; - 第五期完成修改,已定时10月19日发布; - 当前发布进度4/5,季度项目结算进度4/5,外协结算进度3/5; - 完成Q3差旅报销整理; - 客户沟通积极性继续下降,Q4续约概率较低。 影响结果:续约。 当前判断:交付风险可控,重点是按时完成最后一期发布、验收及结算,不再扩大额外投入。 下一步动作: 1. 10月19日完成第五期发布; 2. 补齐第五期验收及季度结算材料; 3. 完成剩余外协结算和实际毛利复核; 4. 完成项目资料归档及交接。 事项4|天猫“放我家”|康宁|[黄灯] 背景:客户预算约50万元,包含制作、投放及物料,当前为三家比稿。 本周发生了什么: - 完成完整方案、报价、成本测算及正式述标; - 最终方案口径调整为每月12条、5个月共60条; - 客户认可整体方案方向,并要求补充To B案例及详细资料; - 客户现场重点询问报价和发布数量,有效反馈较少。 影响结果:毛利 当前判断:方案方向基本成立,但客户预算还需同时覆盖制作、投放和物料,价格接受度可能是主要风险,中标概率目前判断较低。 下一步动作: 1. 补充To B案例及项目详细资料; 2. 重新校验制作量、投放占比、粉丝目标和毛利空间; 3. 下周跟进客户比稿结果,不提前计入确定营收。 事项5|腾讯智慧零售混剪|朱瑛洁|[黄灯] 背景:项目共4条、单条不超过60秒,本周完成PM及执行权责接管。 本周发生了什么: 当前1/4已交付,切片二完成多轮修改并输出最终内审版,切片三已送审,切片四剪辑中; 朱瑛洁负责内容审核及日常对接,任一鸣负责脚本、分镜和修改执行; 已补充字幕、花字、Logo、安全区、多端预览及素材管理标准; 切片二发生两次延期,封面是否获得客户书面确认仍存在信息缺口。 影响结果:毛利。 当前判断:有风险,目前多人对接,核心风险是客户反馈较慢、反馈人决策权不足,以及内部视觉和审核标准不统一。 下一步动作: 1. 10月19日确认切片二最终版、封面方案及客户反馈; 2. 收口切片三反馈并完成修改; 3. 10月21日前完成切片四送审; 4. 10月23日前完成4条项目交付收口; 5. 固化唯一反馈口、版本管理及终审机制。 事项6|AI提效专项|康宁|[黄灯] 背景:围绕视频审核、数据复盘等高频重复工作,推进自动化工具在真实项目中的落地。 本周发生了什么: 视频号自动化渠道测试已跑通,并完成使用说明交付; 针对ADQ平台搜索异常及相似度校验问题,增加刷新和容错机制; 完成火山引擎数据自动化需求对齐,明确在客户已登录环境抓取T+1数据,分别写入单日表和月度汇总表; 火山引擎素材数据底表已完成交付,明确按日抓取、按周复盘、按月汇总的使用方式。 目的:减少重复操作时间,提高素材复盘效率和数据完整性。 还需要进步优化打磨 下一步动作: 1. 10月21日前完成火山真实数据抓取及写入测试; 2. 验证数据准确率、账号安全及异常兜底机制; 3. 补充视频号工具的实际使用次数、节省工时和异常率; 4. 选择火山引擎真实周报场景连续运行一周,以实际使用结果作为验收依据; 5. 验收通过后,形成可复用的操作说明和团队推广方案。 链接:[](https://ny259qzpct.feishu.cn/base/ZnnXbDkGKag13SswpfxceFLRnkf?from=from_copylink)[https://eodzc79n5l.feishu.cn/wiki/ZtJDwKGk2idBaik8I1ncqP2hnVc?from=from\
本周亮点
、
业务情况
、
风险与卡点
、
客户洞察
、
AI 应用
、
团队协作
陈阳后续回运营四部中台剪辑组,由余丞龙统一安排; 张颖、陈阳10月绩效按最新接管关系完成交接,组织架构计划11月1日生效; 与贾思琪继续对齐康煜莘带教方式,由康煜莘完成完整执行,贾思琪负责明确反馈和验收,减少代做; 招聘进度: 当前收到1份编导内推简历,下周与HR继续推进。 上周新媒体运营面试通过,已同步hr及hrpb
管理动作
即梦项目结算材料已完成整理并提交复核,目前等待商务反馈,继续推进中。
其他
、
下周计划
1. 10月19日完成火山引擎首批9条真人视频交付; 2. 完成火山素材消耗、ROI、订单转化及50条素材分析,输出客户信任修复方案; 3. 10月19日完成商家故事第五期发布,并收口验收、结算及资料归档; 4. 10月23日前完成腾讯智慧零售4条内容交付; 5. 完成抖音来客短视频梯度标准、下一批拍摄及数量/结算口径确认; 跟进“放我家”比稿结果; 6. 完成火山数据数据表自动化; 7. 推进编导招聘及团队组织交接。
初初智炜
2026-10-19炸炸炸炸组
本周结论
本周两个项目较为紧张,前期腾讯企点救火(已灭火),后续 B 站救火(已灭火),REDParents 虽延期,但稳步推进内容迭代中,客户状态良好,华住会客户效率极其低下,持续延期中。其他项目稳步进行 当前消耗:122561 元
项目进展
【腾讯会议】 [图片] - 背景:刚刚接入项目,客户满意策划直接下单 - 本周发生了什么(事实): - 本周刚接入,内容推进时间略紧张,但已经调整排期,并和客户告知前两周宽松调整排期,后续提前备内容进入良性循环 - 目前相比上个项目组,出现了第二位审核,麦兜+杜小雨(be like jff & hj),杜可能会杀出来调整麦兜已经过审的内容。但目前进展良性 - 当前正在适应业务宣传点与内容之间的结合 - 当前的过审率、修改频率以及客户反馈都比较良性 - 当前已接入投放,发布从本周六开始计算,KPI也是从周六开始计算 - 影响结果:无影响 - 当前判断:ok - 下周动作(到人到日期): - 本周计划更新3条 + 制作2~5条 | 正常推进 【Blued】 [图片] [图片] - 背景: - 本周发生了什么(事实): - 抖音 - 本周项目推进正常,10月内容制作已全部结束,按排期陆续发布中,11月文字脚本囤稿已开始推进,下周开始进入拍摄执行,目前11月项目暂未下单,需推进。 - 抖音:本周的投流方向主要以纠正国庆期间观众画像为主,使用定向投放校准用户人群+测试新的投流方法 - 小红书:素人笔记内部对齐:新的渠道资源已经和中台在沟通建联中辣,价格上会更好一些,但是账号垂直度和博主质量比较一般(因为我们这个属于比较精准的小众赛道,相比适配大众领域的账号会比较难找)与此同时在尝试拉下博主list,基于新的渠道扩展我们也在尝试出个方案,预计下周二到周三与客户对齐 - 小红书:社群需求初步咨询玛特老师,本周下单出策划方案。 - 玛特老师可出方案、做复盘等,但无法跟进执行,如果确认Blued下单社群需求,则需要对应社群同学 - 影响结果:无 - 当前判断:ok - 下周动作(到人到日期): - 周一确认便宜版本的素人KOC方案,周二汇报 - 周一下单马特老师社群需求 【微粒贷】 [图片] - 背景:<span style="color: #404040;">内部内容调整遇上cici出差(要到11.3号才回来,期间不再审核长文和视频,没有说死不审核内容,但是稳妥起见,重要内容依旧先推进为好)</span> - 本周发生了什么(事实): - <span style="color: #404040;">两个事情</span> - <span style="color: #404040;">关于抽奖 - 又给了 10 多个,瑶儿都不喜欢,瑶儿说我们不刷小红书(hhh,分明上个月她选的择枕头涨粉效率极低,其实就是在挑她自己喜欢的,但是她从来不说方向,纯穷尽法 | 两个月已经在 500 的优先预算内给他提出了 50+奖品)- 这次我们给了他聚光、千瓜、人群等多方面分析去说服她 | 数据调研也说明,我们提出的奖品就是受欢迎的,反倒是她喜欢的,基本都在抽奖黑榜里</span> - <span style="color: #404040;">关于内容 - 褶皱的内容中有一些关于用户关心问题的,我们从用户后台的实际咨询以及官网公示中,调研了一些问题,结果给了 2 轮,并且附带了用户评论的咨询截图,和官网截图,但她都说这不是用户关心的,但用户关心什么她又不讲(?我请问那用户问的和官网讲的不是用户关心的,那什么是用户关心的) - 3 轮后开始推进</span> - <span style="color: #404040;">一是经过之前的cici的一些审核意见,瑶儿现在特别谨慎 (商务老师说,客户反馈我们内容趋于保守,呵呵🙂瑶儿现在自己就保守的要死,创新一点都不接受,到底谁在保守)</span> - <span style="color: #404040;">二是虽然内容规划和她对了,但是瑶儿没什么主见,她也不知道自己想要什么,也给不到我们清楚明白的反馈,但是内容规划有作用但不大。</span> - <span style="color: #404040;">为什么说瑶儿没主见且不知道自己要什么呢,因为一内容规划和选题完全没有有效反馈,只是一味的不要,但是没说意见是什么,自己想要什么。</span> - <span style="color: #404040;">二是和商务说想要我们的内容创新和有趣些,但是之前做的有趣的内容被pass,“憋气”梗说我们道德绑架用户,呆毛梗说我们是骂人…</span> - <span style="color: #404040;">目前已把选题和抽奖策划都附带上了详细调研给到瑶儿,我们这边能做的努力都做了,如果瑶儿给到的反馈来得及的话,我们就推进制作,目测现在两个选题+内容是可以的。其他的内容空档由二创代替(这个不用送审),但是也不是长久之计,核心还是得对齐瑶儿和cici的喜好。</span> - 影响结果:内容过审率及更新量、人力 - 当前判断:还行 - 下周动作(到人到日期): - 内容推进审核
本周亮点
| <span style="background-color: #FDBE3D;">本周优质投放视频</span> | | |----------------------------------------------------------------------------|---| | 发布链接:<br>怎么会吃不到特产呢? #内容过于真实 #国庆 #假期余额不足 #精神状态belike #抽象<br>截图:<br>[图片] | <span style="background-color: #FDBE3D;">(纯自然流4.2w+| 冲刺 10万+专用)</span><br><span style="background-color: #FDBE3D;">作者:朱子怡</span><br>当前视频数据(截止10.18):<br>播放量:<span style="color: #404040; background-color: #FCC102;">80,126</span><br>总互动量:<span style="color: #404040;">5,776</span> | | <span style="color: #FE0300; background-color: #FEFF00;">本周自然流爆款</span><br><span style="color: #f5232d;">自然流阅读56616,点赞1146,评论288(用户垂直度非常好),客户点赞</span> | | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---|---|---| | ![](https://static.dingtalk.com/media/lALPM2qhTijC2FHNA0fNAt8_735_839.png_720x10000.jpg?bizType=r
风险与卡点
[黄灯] bilibili 客户投诉设计质量 当前已解决 | 内部正在协调更换设计团队 | 设计流程 SOP 迭代(设计+1 强制加入审核流程)
团队协作
- 日会回归 但以双日会形式进行 - 确认入职 1 人
下周计划
<span style="color: #404040;">【blued抖音】</span> - 推进11月下单&文字脚本产出与过审 - 进行6条新视频拍摄筹备,并完成拍摄 - 发布3条视频,跟进评论预埋&跑量情况 <span style="color: #404040;">【blued小红书】</span> - <span style="color: #404040;">稿件*8</span> - <span style="color: #404040;">素人笔记分发方案二次</span> - <span style="color: #404040;">社群方案二次核对</span> <span style="background-color: #BDD8EE;">【腾讯会议】</span> <span style="background-color: #C5DFB4;">预计完成2-5条内容制作,发布3条</span> [图片] <span style="color: #404040;">【B站】</span> - 推进BIP项目静态海报定稿 - 定稿后与客户确认动态参考&形式,撰写对应脚本,跟进动态海报产 <span style="background-color: #BDD8EE;">【华住会】</span> <span style="background-color: #C5DFB4;">完成2条内容修改审核</span> 1. 跟进内容修改,对接外协 2. 项目结算 【微粒贷】 - 原创内容*3 - 二创内容*5 - 抽奖方案确认 - 11 月预算估算
纪纪红旭
2026-10-19万能插头
本周结论
直播-美团酒店10月王牌-26.10-26.10 营收201600,成本146219.2,毛利4.3w
项目进展
直播-美团酒店10月王牌-26.10-26.10日播项目 完成四场日常直播,其中完成三场小专场直播
业务情况
=
下周计划
筹备并执行1019-1022四场直播
毛毛文江
2026-10-18金科玉律组
本周结论
本周完成MLBB实拍项目全部视频交付,万里汇完成广交会节点运营,团队同时开始承接火山引擎;整体结果可控,缺失新项目承接。
项目进展
事项1|MLBB实拍项目|[绿灯] 已完成交付 背景:项目进入马来西亚现场执行后的集中交付期,内容数量多、语言与人物信息复杂,且现场素材需要在短时间内完成筛选、核对、剪辑和客户确认。 - 本周核心事实:完成3条颁奖回顾、玩家采访和Event Aftermovie;实拍板块最后一条视频于10月16日获得客户确认,全部视频正式完成交付。KOL剪辑最终确认17条。 - 主要问题:现场素材量大,曾出现素材定位、人物与奖项信息核对、跨语言采访整理和编导—剪辑交接效率不足等问题。 - 解决方式:重新整理并统一命名4K60素材,由编导先完成人物、镜号和有效片段筛选,再集中交付剪辑;同时借助AI完成采访转写、马来文整理和金句提取。 - 当前结果:客户侧交付已经闭环,项目进入结算、报销、增补合同和复盘阶段。后续需要把本次暴露的素材管理与交接问题沉淀成标准流程。 事项2|万里汇/万里星Q4|[绿灯] 节点推进顺利 背景:本周正值广交会内容与KOS运营高峰,需要同时完成培训、社群动员、现场素材分发、脚本交付及平台发布跟进。 - 本周核心事实:完成万里星及广交会线下、线上培训,合计覆盖80+名KOS;完成12+组重点KOS现场素材分发、100+群广播,并持续对40位高活跃KOS进行一对一建联。 - 内容交付:完成启动会预告与回顾、广交会爆款、外汇狂欢节及Canton Party等社群内容;额外承接的8条临时脚本已完成,其中卖点脚本获得客户正向反馈。 - 主要问题:视频剪辑进度仍低于预期,小红书账号封控影响部分KOS参与及曝光结果;后续曝光KPI存在补量压力。 - 当前处理:下周继续回访KOS发布率与留资情况,沉淀优质案例,并设计更明确的激励方案和曝光补量动作。 事项3|火山引擎|[黄灯] 正在完成接管 背景:项目当前ROI表现偏低,需要团队重新介入内容生产,并在不影响现有项目收尾的前提下完成负责人切换。 - 本周核心事实:已明确黄碧烨主负责、陈军成副负责,谢佳宝和陈梓乐参与协助;项目背景资料、既有素材和阶段任务已开始同步。 - 执行进展:已推进8条直播邀请函、12条商品卡邀请函、混剪素材汇总及口播方向调研;陈梓乐完成热门信息流内容拆解并沉淀脚本模板。 - 主要问题:现有卖点需要重做,混剪素材尚待分拣,口播人群与内容方向需要重新校准;团队对交付标准还未完全统一。 - 当前判断:项目仍处于接管期,下周需要完成负责人交接、内容方向确认、样片验证和正式排期,之后才能判断是否恢复正常产出。 事项4|阿里国际站及百度智能云|[黄灯] 等待客户依赖 - 阿里国际站:完成广交会口播脚本修改及社群文案同步;由于尚未收到新BF和订单,本周未继续扩大执行,后续等待客户下单及Q3续约确认。 - 百度智能云:完成小红书账号诊断、36篇内容互动分布分析、视频号6大合集分析、KOS策略及商家案例补充;产出已形成,当前等待客户反馈。 - 管理判断:两个项目都不是内部执行卡住,而是外部依赖未解除;等待期间应控制固定人力投入,并将成员切换至火山引擎等有明确产出节点的工作。
王王晓光
2026-10-18光速引擎组红灯绿灯
项目事项(2)
火山引擎/抖音电商直播 红灯
飞书/豆包工作留资直播 绿灯
本周结论
火山Q4按20%毛利完成立项,本周ROI与GMV目标连续未达成被客户集中质疑,直播、素材与投放执行端均受挑战;飞书本周正常消耗,电商直播预估10月底开启,提前码主播与店铺运营人选
项目进展
火山引擎直播间GMV目标连续达不成,投放与素材也频频被客户质疑 事项1|火山引擎/抖音电商直播|安可|[红灯] - 背景: 项目进入"订单量+ROI"硬攻坚期;客户对连续多日未完成目标已明确不满,直播、素材与投放执行端均受挑战,本周实际是项目能否继续放量(甚至存续)的关键窗口。 - 本周发生了什么(事实):客户连续质疑:对商品卡投放标题错配、切片投入产出比、素材复盘维度与消耗结论、直播间GMV于ROI达成效率均提出质疑,虽有安抚,但客户的信任逐渐见底 - 影响结果:毛利(直播间迟迟给不出目标达成的正反馈,有直播时长降低于减少投放预算降低毛利风险)、续约(执行整体专业性遭受质疑必将影响后续续约)、组织(直播、素材、投放团队必须更敏捷的进行精细化运营,给出清晰的策略与结论) - 当前判断:有风险(目标生死线未打穿,频繁暴露执行细节问题,客户见不到正反馈,正在逐渐失去耐心) - 下周动作(到人到日期):10月19日调整直播间商品售卖组合与投放策略,务必达成ROI目标;新素材团队于10月19日完成切入,复盘中增加素材端策略于结论 事项2|飞书/豆包工作留资直播|余洋|[绿灯] - 背景: AI 精选留资直播稳定在跑;客户预计Q4 启动豆包工作电商带货与直播,目标量级上调至 5,000 万/60 天,新增需求已经完成人力报价,人力筹备中;预估电商直播恢复节点(10月底,最晚 11.1)仍未锁定。 - 本周发生了什么(事实):本周正常 5天;新增抖音店铺运营岗报价按 PM 岗定位(与直播运营画等号,非客服),招聘需求已提交,当前倾向先由外协试做店铺体验分维护等基础工作,招聘同步看简历,待验证后收敛。 - 影响结果:毛利(电商直播为 Q4 最大增量,复播后预计每月新增10万毛利)、组织(需判断外协能否胜任店铺运营岗) - 当前判断:OK - 下周动作(到人到日期):余洋及许然在10月23日前,完成飞书直播间主播的提报与主播培训
业务情况
| 客户+需求 | 当前阶段(问询(含商务或 客户部门的问询以及客户对后端主动问询)/进入方案/已提交) | 商机发现时间 | 主R(全名) | 商务负责人(全名) | 客户负责人(全名) | 策划负责人(全名) | 案值预估(万) | 方案提交日期 | 本周进展一句话 | 下周动作 | 是否需要和其他部门 一起协助分赃? | |------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------|----------------|-------------------------------|-------------------------------|-------------------------------|-------------------------|----------------------|-------------------------|----------------|-----------------------------------------------------| | 云南白药 | 了解需求中 | 10月16日 | 小光 | | 陈晓愉 | | 待确认 | 尚未提交 | 预计11月8日直播,等待QA反馈后核算报价与成本 | 跟进反馈,核算报价与成本 | | | 华润999直播店播 | QA反馈中 | 10月15日 | 小光 | 孙彦彬 | | | 待确认 | 未提交 | 给到客户QA内容,等待反馈后,出报价与成本 | 跟进反馈,核算报价与成本 | |
风险与卡点
- 客户 & 项目:火山引擎电商直播 - 客诉级别:[黄灯] - 客户原话(如有):“你们每个板块没有一个固定的负责人嘛”“素材测试要花100万才能有结论嘛?” - 问题本质判断(能力 /资源 ): 1、火山投放侧目前实际执行的人员,执行能力跟执行细节都不到位,基础性的疏漏时有发生,且,内部协同起来,需要上手对接的人也比较多,商品卡一个,直播间一个,对客策略一个好多个人,不管是监管上,还是配合起来,效率都是比较低的 2、素材端纯缺少一个策略支持,当前素材团队更像是需求接受跟执行者,没有办法给到素材侧基于数据的分析,投放目前把素材数据拉取出来,也形成不了结论;目前这个结论分析是靠直播运营的AI; - 当前处理状态: 1、直播运营基于自己对于数据的要求,给到投放侧需求反馈与动作判断 2、素材接入其他团队进行赛马,并统一对接出口 - 是否影响续约 /:是 - 下周解决节点:10月19日调整直播间商品售卖组合与投放策略,素材衰退情况下,增加直投比例,务必达成ROI目标;新素材团队于10月19日完成切入,复盘中增加素材端策略与结论
团队协作
- 放权: 要求运营负责人带执行成员独立跟播,"让团队每个人被看到";了解团队管理意愿(现有两名内部候选,倾向内部培养);对汇报方式待提升的成员已安排下周一对一。 - 商务赋能: 向北京商务完成直播业务分享(形式/玩法/工种配合+案例+ROI 数据),直播案例包交商务用于 BD 字节系其他客户(约定拆案例、不整包对客)。
管理动作
火山客户的耐心已到临界点——质疑从单点问题升级为"板块无固定负责人""素材测试要花 100 万吗"的体系性质疑;商品卡也接入了其他供应商一起赛马,如不能解决当前资源困境,有掉项目风险
其他
火山引擎附加价值:双十一方案,未能达到附加价值的亮眼效果(还需继续优化);社群方案客户未反馈 素材端内修:当前直播运营基于AI给出的素材端复盘与策略未能达到客户要求(复盘的很重,但,对客户而言,下一步结论跟动作并不清晰) 火山结算: 9.8–10.11 直播结算单已提交审核(金额未超 315,450 元),卡在客户口径确认,验收材料补充中,存在上传时限风险
下周计划
火山引擎: 集中目标攻坚——目标拆解重构(分层+小时级)、素材复盘维度优化与执行策略调整; 飞书:主播提报及培训 团队建设:核心成员1V1
张张豹
2026-10-18勇敢牛牛组红灯黄灯
项目事项(2)
火山引擎ROI与客户信任 红灯
阿里国际站预算/线索质量/冷启风险 黄灯
本周结论
10月预估营收170万,毛利预估40万;当前预估收入85万,进度50% 火山ROI与信任升级,阿里客诉赔付及百度毛利不达标。
项目进展
事项1|火山引擎ROI与客户信任|负责人:晓光/安可|[红灯] - 背景:Q4立项已启动,直播持续测试豆包/Seedance投放,客户对效果与组织保障敏感。 - 本周发生了什么(事实):10月11日至13日,直播ROI由0.19降至0.11;10月14日复盘发现,转化率有所提升,但CPM接近翻倍,平均在线人数降至64,环比下降66.7%。客户质疑素材测试预算、素材复用和各板块负责人安排。团队已推进低ROI省份剔除、话术及资料包标准化、素材规范等优化动作。 - 影响结果:影响Q4续约、毛利与交付组织稳定性;需固定负责人和备选团队。 - 当前判断:有风险。 - 下周动作(到人到日期):明确各板块固定负责人;安可/许然10/20前完成双十一方案、素材标准与话术标准化;文江团队支持内容生成;测试8小时直播时段,必要时启用B方案达人直播。 事项2|阿里国际站预算/线索质量/冷启风险|负责人:闽粤|[黄灯] - 背景:Q3预算与考核口径下发,多区域开播;部分客户预算紧、线索质量与冷启不稳定。 国际站多个大区、渠道同时执行投放,涉及客户赔付、线索质量及预算使用问题。 - 本周发生了什么(事实):中西海猪要求两场各200条线索、预算仅7k,追加预算未松口;汕头乐橙线索多为学生,已做年龄限定并回收反馈表;北大中心化直播间组件卡审+断播冷启,消耗191.53元、留资3条、成本63.84;宁波、南粤下周排期已确认,中西直播账号被总部回收,下周四重新冷启。 - 影响结果:存在赔付成本、客户满意度、线索有效性及项目继续投放的风险。 - 当前判断: 有风险,需逐项明确责任、补偿口径和投放边界。 - 下周动作(到人到日期): - 大山及相关项目负责人:10月19日前确认五瓣花赔付责任、上限及客户答复方案。 - 禧麒霖项目负责人:10月19日前向客户反馈排查结论及处理口径。 - 星晴及相关负责人:10月19日前核实追加预算或关停决策。 - 项目运营:针对低质量线索项目复核人群定向、有效线索标准及客户可接受的成本。 [图片]
本周亮点
- 1688直播:投放效率改善并实现新增订单。 第5、6场留资成本分别为184.21元、182.97元,分时段控制流速的方式得到验证;本周新增数据转换订单106,800元,客户另有26万元增补订单。 - MLBB:AIGC生产机制获得业务认可。 本周累计发布16条内容,播放量达8,580万,AIGC生产SOP获得业务方认可,为后续内容批量化生产提供了可复用案例。
业务情况
| 客户+需求 | 当前阶段(问询(含商务或 客户部门的问询以及客户对后端主动问询)/进入方案/已提交) | 商机发现时间 | 主R(全名) | 商务负责人(全名) | 客户负责人(全名) | 策划负责人(全名) | 承接部门 | 案值预估(万) | 方案提交日期 | 本周进展一句话 | 下周动作 | 是否需要和其他部门 一起协助分赃? | |------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------|----------------|-------------------------------|-------------------------------|-------------------------------|----------------|-------------------------|----------------------|-------------------------|----------------|-----------------------------------------------------| | 百度度智能云 | 已进入方案及报价 | | | | | | | 100万元(早期商机口径112万元) | 10月15日最终报价 | 两版方案已提交,毛利约26%,低于客户要求的30%。佳宝、商务10月19日前重新核价并明确承接条件。 | | | | 千问直播 | 试跑条件沟通 | | | | | | | 58.9万元 | 未明确 | 毛利约14%,投流测算及垫资条件尚未收口。10月19日前确认试跑周期、预算上限、账期及账号安排。 | | | | 云南白药 | 需求澄清,方案待启动 | | | | | | | 待确认 | 尚未提交 | 计划11月8日开展文山溯源直播,采用传播型加带货模式;余洋待取得甲方书面答复。10月20日前确认需求、药品合规及人力排期后再报价。 | | | | 腾讯视频短视频 | 需求承接及报价阶段 | | | | | | | 3万元(5条×6,000元) | 10月13日内部报价记录,对客提交状态待核实 | 罗宾提供单条报价,曾平波承接。10月20日前确认需求范围、对客报价及客户决策时间。 | | |
风险与卡点
风险一|五瓣花唐山项目 - 客诉级别:[黄灯] - 客户诉求:赔付12,957.93元。 - 问题本质:责任划分及赔付口径尚未明确。 - 当前处理状态:已召开三方会议,尚未见最终处理结果。 - 是否影响续约:可能影响客户信任及后续合作。 - 下周解决节点:10月19日前明确责任、赔付上限及客户答复。 风险二|火山引擎客户信任 - 客诉级别:[黄灯] - 问题本质:客户关注ROI、素材复用、预算测试合理性及固定负责人安排。 - 当前处理状态:已开展投放和内容优化,但需要进一步向客户明确责任分工与数据口径。 - 是否影响续约:存在明确的客户满意度及后续扩量风险。 - 下周解决节点:10月20日前同步固定负责人、测试预算边界及阶段性数据复盘。
团队协作
- 招聘及人员配置: 高级直播专员陈玉已接受Offer,计划10月20日到岗;毛文江面试通过基础能力评估。北京店铺运营岗位需具备店长型能力,目前采用外协试做与招聘并行的方式补位。 - 内部岗位调整: 七七拟以外协方式试做店铺运营,支持火山、飞书相关工作;同时继续推进唐熹接手投放、轮岗培训SOP及主播储备建设。 - 项目资源重新分配: 国际站内容板块月毛利约8,000元,需要2名人员加剪辑支持,客户预算缩减后,已提出不续约建议;没有新订单的内容执行已暂停,相关工时转向万里汇与火山项目。 - 团队经营要求: 国际站渠道执行、火山直播复盘、1688线索跟进均需进一步落实到人,减少账户、素材、预算及客户反馈环节的责任断点。
其他
阿里国际站 - BT2账户打款到账,三个账户已完成开通入库及权限配置,视频号授权已完成。 - Q3预算及考核口径已下发,直播预算550,155元、短视频预算554,116元,按CPL模式执行;短视频预算下发需同步明确线索数量。 - 10月15日整体消耗29,509.97元,留资617条,成本47.83元;华东抖音成本从90.20元降至66.70元,后续报至60.86元。 - Q3短视频会销:直销提报27场、执行22场、消耗1.23万元;渠道提报17场、执行9场、消耗5.76万元。直销消耗偏低,下周需复盘。 - 10月渠道数量40家,较9月减少8家;底表与后台金额存在差异,需统一数据口径。 - 国际站内容续约因客户预算缩减、月毛利较低,已提出不续约建议;未下单内容暂停执行。 1688直播 - 第三期累计执行8场,消耗42,929元,留资209条,平均成本205.41元。 - 第5、6场成本分别为184.21元、182.97元,分时段控制流速的方式得到验证。 - 本地推切换后,当前表现为成本较低、转化较稳定;AW主题插件已搭建并过审,视觉修改后计划投入使用。 - 新签数据转换订单106,800元,客户另有26万元增补订单。 - 10月10日、12日两场线索截至10月13日的跟进率仅42%,需继续核查线索分发与销售跟进闭环。 飞书 - Q4新项目立项已通过,电商直播仍是报价及执行中的重要变量。 - 持续推进轮岗、培训SOP、唐熹接手投放及主播储备;后端转化数据回传情况需下周复核。 万里汇 - 渠道启动会已完成,20个渠道在线参与,反馈较好。 - 当前10月营收40,600元、利润14,600元,转化6个L3、1个NFC。 - 新SKU方向进入可行性及投产比评估,由军成牵头盘点内容体系与报价参 财务及结算 - 9月账单
下周计划
1. 火山引擎: 10月19日前完成信息流脚本及素材验收;10月20日前同步客户责任分工、预算边界和复盘口径;持续验证直播ROI及素材优化效果。 2. 阿里国际站: 10月19日前收口两项客诉、核实返货预算最终消耗及后续预算衔接;统一跨区线索结算口径,复盘直销与渠道执行率;推动中西账号于10月22日前恢复开播。 3. 1688直播: 推进全域投放试验及AW视觉优化,复核低跟进率场次的线索流转,继续验证分时段控流速策略。 4. 百度智能云、千问直播: 明确毛利底线、投流预算、垫资上限和回款条件,未满足承接条件前不启动正式交付。 5. 云南白药: 取得甲方书面需求回复,确认药品合规要求、项目边界及与飞书的排期冲突,再进入方案报价。 6. 万里汇: 完成新SKU首轮投产比及可行性评估,明确是否立项、报价和人力投入。 7. 团队建设: 10月20日完成陈玉入职衔接;继续推进北京店铺运营招聘及七七外协试做,明确火山素材生产的固定支持人员。 8. 飞书及其他项目: 核实后端转化数据回传情况,推进抖音来客SKU报价,并按节点交付10月29日腾讯生态大会切片。
余余洋
2026-10-18战功卓组黄灯
项目事项(1)
飞书豆包工作直播 黄灯
本周结论
<span style="color: rgb(31, 35, 41);">一句话结论:投放轮岗三人全部完成独立实战,成本在周一失守后四连降回稳;客户Q4 电商化筹备已启动,但主播储备、素材供给需要持续推进。</span> | 经营指标 | 本周结果 | 判断 | |------------|------------|------| | 直播场次 | 5 场(10.12—10.16) | 每日 3 万预算全部消耗完 | | 总消耗 | 150,000 元 | 100% 花完 | | 加微总量 | 2,594 个 | | | 周综合成本 | 57.83 元 / 个 | 在 60 元目标内 | | 单日成本走势 | 周一 65.79→周二 52.82→周三 57.36→周四 58.82→周五 55.87 | 后 4 场均值 56.22 元,较周一下降 7.96 元 |
项目进展
<span style="color: rgb(31, 35, 41);">事项 1|飞书豆包工作直播|负责人:余洋|[黄灯]</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">背景:AI 精选为日播留资主阵地,每日 3 万预算、成本目标 60 元内(唐熹场次 55 元);上新了为第二账号,承担私信承接、评论 / 差评处理和用户需求识别;Q4 赵培彤明确豆包工作带货 & 直播方向,新增电商店长岗 + 客服岗,预计月底开播电商,货盘以豆包工作个人 + 团队会员为主。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">本周发生了什么:</span> 1. <span style="color: rgb(31, 35, 41);">AI 精选投放(主阵地):5 场预算 100% 消耗完,加微 2,594 个,综合成本 57.83 元。周一唐熹 65.79 元超标,当周完成归因修正(连续提价致计划混乱、高消耗视频关停不及时、未用直投压视频);周二起石晴、聂开顺接棒独立投放,成本 52.82/57.36/58.82/55.87 元,后 4 场全部达标。</span> 2. <span style="color: rgb(31, 35, 41);">上新了承接:每日私信回复 35—41 条,差评清理持续进行;用户原声 Agent 数据源(小工单 8 月 15 日 —9 月 30 日历史原声)已启动提取。</span> 3. <span style="color: rgb(31, 35, 41);">Q4 电商化筹备:确认维持单主播、直播账号数待定(10 月 19—25 日给经营策略);客户已同意先按 "1 账号 + 单主播 + 新增店长" 下单;张琪兼职外协合同(客服兼店铺运营,10.16—11.15)推进中;预告双十一可能拉长至 14 小时、两人一班轮值。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">影响结果:投放能力从 1 人扩展到 3 人可独立作战,成本波动当周修复,客户无升级质疑;但双账号内容断档、素材供给为 0,投放侧素材成本持续高于直投;Q4 重估报价、店长人选、货盘和开播时间均未锁定。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">当前判断:前端投放与私信承接已跑通,风险集中在 "内容断档 + Q4 人员未到位" 两处,距客户经营策略落地仅一周窗口。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">下周动作:①成本目标向 55 元压,执行素材分级关停、TOP 素材独立计划,补齐 "加微 — 有效需求 — 成交" 漏斗;②恢复双账号视频发布排期,明确发布数量、选题和责任人;③10.19—25 对接经营策略,完成店长岗重估报价并下单、敲定店长人选,输出双十一排班与主播储备方案。</span>
本周亮点
<span style="color: rgb(31, 35, 41);">1. 投放第一轮团队全员轮岗完毕</span> <span style="color: rgb(31, 35, 41);">唐熹周一投后,石晴周二至周四连续 3 场独立投放(52.82/57.36/58.82 元),聂开顺周五首次独立投放即做到 55.87 元、直投素材 49:51;三人均完整输出 "投前计划 — 投中调控 — 投后复盘"。团队投放能力从单点依赖变为三人可轮转。</span> <span style="color: rgb(31, 35, 41);">2.主播培训流程甲方肯定</span> [图片] https://my.feishu.cn/wiki/VxCuw99tSiop2Qk1HTfcvzxlnHc?from=from_copylink https://my.feishu.cn/wiki/Ug6JwCIepi09yvkxsPncHZLFnOd?from=from_copylink
业务情况
| 商机 | 本周进展 | 案值 / 报价 | 下周动作 | |------|------------|---------------|------------| | 千问办公内容运营与投流 Brief | 上周与甲方沟通三轮,确认总包预算在900W之内提交可达成的方案,客户内部讨论中 | 【待确认】 | 跟踪客户反馈;完成最终的成本测算和报价 | | 百度搭子二次提案 | 已提出“现状分析+优化对比” | 【待确认】 | 继续跟踪 | | 云南白药「气血声命力」直播 | 已完成文山溯源、K歌决赛及年会直播的初步需求拆解;账号、信号、场地、嘉宾及合规信息仍待客户回复 | 【待确认】 | 由项目负责人收齐客户信息,明确投标截止时间,完成技术方案及分项报价 |
团队协作
<span style="color: rgb(31, 35, 41);">1)投放梯队:团队完成一轮独立投放</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">唐熹:辅助团队投放工作,复盘出 "连续提价致计划混乱、高消耗视频关停不及时、不会用直投压视频" 三条教训,完成经验萃取。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">石晴:周二至周四连续 3 场独立投放并输出完整投前 / 投后,成本全部达标;同步承担主播排班、合同、结算等管理工作。</span> https://my.feishu.cn/docx/UNa8dE8sGoXTKbx9gjocgCOLnUd - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">聂开顺:周五首次独立投放即 55.87 元达标,直投 / 素材 49:51;同时承接双账号私信、评论、差评和主播提报。</span> <span style="color: rgb(31, 35, 41);">2)主播梯队:流程化筛选 + 培训 SOP 升级</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">明确储备目标:5 个可上播 + 2 个备用;建立送审 — 录屏 — 试播 — 入库的筛选闭环。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">石晴升级主播培训 SOP:"半小时一个环节、环节内讲透、全程留痕",考核向真实直播靠拢(Day1 看话术、Day2 场景题、Day3 真实评论考核)。</span> - <span style="color: rgb(31, 35, 41);">试播问题按流程处理:环环试播暴露口音问题,要求评估后更新主播库;莉莉妆容反馈(柳仕彤意见 "干净大气")已安排转达,培训费结算同步推进。</span> <span style="color: rgb(31, 35, 41);">3)组织与岗位:Q4 编制提前落位</span> - <span style="color: rgb(31, 35,
曾曾平波
2026-10-18以学习为组
本周结论
整体状态:[绿灯] 一句话原因:三条主线成本全部守线并稳定推进,1688 新增签单 10.68 万(累计 3 单 71.36 万),已确定下一期续约、国际站第十五期消耗 6.9 万成本 56.09 元、来客直播完成 72h(54.5%)正常推进;筹备期两个腾讯新项目(生态大会、智慧经营学堂)有序推进,团队经营基本盘稳固。
项目进展
抖音来客 负责人:郑睿颖、曾平波 | [绿灯] 背景:Q4 第一批订单执行中(10.1-11.15),11.15-12.31 延续订单已与客户口头确认(周一到周四直播)。 本周发生了什么:10 月直播完成 72 小时(54.54%)、消耗 39,488 元;与王梦然确定每周二 11:00 固定复盘会(复盘机制从临时会议固化);新主播小草完成培训上播;启动直播内容课程化改造(10-30 分钟短课时、挂官号二维码引流),Q3 有 45-50 个录屏课程待拆解。 影响结果:直播场次、消耗进度过半,续约方向稳定;课程化改造将直播资产复用为获客入口,强化官号认知。 当前判断:续约无风险,但短视频侧包装需求主观、修改轮次增加,人力投入在上升,需控成本。 下周动作:跟进 BD 组品培训报价;推进 9 月结算收口与课程拆解。 国际站 负责人:谢佳慧、曾平波 | [绿灯] 背景:第十五期启动,BT2 账户打款验证完成后恢复投放,七大区组织 ID 已核对降低错投风险。 本周发生了什么:第十五期累计消耗 69,332 元、线索 1,236 条、综合成本 56.09 元(视频号 42.76 元 / 抖音 62.66 元);华东首场素材不足成本 90.20 元已止损回调至 58.43 元;中西首场冷启动 14,537 元/355 条/40.95 元,上季冷启策略复用;广东返货预算全部消耗完毕;完成七大区 Q3 及 10 月保底线索目标拆分。 影响结果:整体成本与消耗处于较好水平,中西冷启方法验证可跨大区复用。 当前判断:成本端过关、规模端待放量,胜负手在华东新素材与深大/北大冷启提速。 下周动作:华东成本控回 60 元内、深大北大冷启提速;核查重复留资、账号回收及 MCN 绑定问题;优化国际站直播案例与汽车行业拆解。 1688 负责人:洪萌蕙、曾平波 | [绿灯] 背景:第三期(9.21-10.31)本地推跑通后转全域,10.15 起双十一大盘竞价抬升,投放打法由提价转向补量。 本周发生了什么:本周 5 场合计消耗 25,760 元、有效留资 123 条、综合成本 209.43 元(留资较上周 +23%,仍低于 219.78 考核线);新增签单 1 单 106,800 元(10.10 留资 4 天转化,为项目最快一单);完成大促期「全域补量」打法验证(留资 10→18 条、成本 277→229 元);Accio Work 进直播间并收敛定位为超级工厂辅助补充项。 影响结果:本地推链路跑通、成本守线,线索质量三项同步向好(A+B 级占比 +6pct、工厂占比 +3.5pct);全域补量在竞价高位期验证有效,为后续放量开路。 当前判断:成本端过关、规模端待解,素材产能与全域测试是下周关键。 下周动作:全域投放测试放量;第三期结算准备;新主题贴片视觉落地;素材按周稳定供给。
本周亮点
1688 大促期"全域补量"打法跑通:双十一竞价抬升期不跟大盘硬拼提价,改为控价保人群 + 全程全域补量,留资 10→18 条、成本 277→229 元,把"本地推转全域"从规划推进到验证,可复制到后续大促窗口。 国际站中西冷启方法跨大区复用:中西首场 40.95 元冷启动成本,验证上季冷启策略可直接复用,避免每个大区从零试错,为深大、北大冷启提供范式。
业务情况
| 客户及需求 | 阶段与案值 | 本期进展 | 下周动作 | |---------------|---------------|------------|------------| | 腾讯生态大会直播切片(制造能源专场) | 筹备中,报价 2.5 万 | 承接制造能源专场金句视频×10,10.29 直播,执行人郑睿颖 | 物料落地(录屏剪辑/包框/海报 ddl 10.26)、推进立项与执行细节 | | 腾讯智慧经营学堂 KOS 培训 | 纯交付按场次、单场最低 2 万、毛利率 46.84% | 对接培训讲师资源(吴老师待谈妥),推进客户需求沟通与讲师匹配 | 锁定讲师、跟进客户答复 |
客户洞察
客户侧:投放打法要"避峰"而非"硬刚"。 双十一竞价抬升期,1688 放弃提价硬拼、转向全域补量后成本与留资双双改善。大促窗口的胜负手不在出价,而在渠道结构切换与人群精准度。这一打法可沉淀为团队大促期 SOP。
团队协作
招聘:直播运营岗推进中,候选人陈玉下周二入职,暂定来客学习,项目轮岗。 案例展示ppt:以完成文档撰写,ppt待完成,预估下周一
管理动作
两个腾讯新项目筹备中:生态大会(2.5 万金句切片需求)、智慧经营学堂培训(毛利率 46.84%),有望成为 Q4 增量。
其他
腾讯生态大会:承接制造能源专场金句视频×10(报价 2.5 万,10.29 直播,执行人郑睿颖),物料落地(录屏剪辑/包框/海报 ddl 10.26)推进中。 腾讯智慧经营学堂培训:对接培训讲师资源,推进客户需求沟通,筹备中。
下周计划
招聘:跟进直播运营陈玉候选人流程。 抖音来客:9 月结算收口、BD 组品培训报价。 国际站:华东成本控回 60 元内、深大北大冷启提速、核查重复留资与账号回收。 1688:全域投放测试放量、第三期结算准备、新主题贴片视觉落地。 腾讯新项目:生态大会物料落地(录屏剪辑/包框/海报 ddl 10.26)与立项、智慧经营学堂讲师资源对接。
群聊工作台 · 数据更新于 2026-10-28 19:59
数据源:钉钉开放平台 · 全分组群聊与日志